Jornada de estrategia de venta directa
Detalles
De 9 a 14h.
Empresarios y profesionales que desarrollen su actividad profesional en el sector turístico.
Directores de hotel, responsables de marketing, propietarios, community managers y jefes de recepción y/o reservas.
Descripción
Objetivos
Conocer las debilidades de tu web y proceso de reservas para corregirlas y conocer las herramientas que puedes utilizar.
• Conocer las estrategias de las OTAs, sus ventajas y desventajas respecto a hoteles y qué se puede aplicar.
• Analizar el proceso de búsqueda web y reserva del cliente.
• Detectar ineficiencias del proceso de ventas y corregirlas.
• Conocer herramientas de comunicación con clientes: CRMs (Customer Relation Management), email marketing …