Fundador de Vivential Value, compañía especializada en innovación en inteligencia turística, con foco en la experiencia del cliente y su impacto en la reputación y competitividad de empresas y destinos turísticos.
Es colaborador de varios centros de innovación turística; lidera el diseño de nuevas metodologías para el estudio y mejora de la Reputación Turística Online, aplicadas en destinos líderes de España y Latinoamérica; y cuenta con una amplia experiencia como docente con universidades, instituciones, emprendedores, congresos y destinos.