Ainhoa Raso, con más de 20 años de experiencia en la industria turística ha trabajado siempre acompañando a las empresas del sector y a los destinos para alcanzar el éxito. Los últimos años ha asumido la dirección y gestión de proyectos turísticos para destinos y empresas alrededor del mundo. Así como, ha desarrollado las siguientes especialidades y proyectos; Participación en el informe “The Future of Work and Skills development in Tourism” junto a la OMT (Organización Mundial del Turismo). Acompañamiento a destinos turísticos en la implementación de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de Naciones Unidas en el marco de la Agenda 2030. Ideación y definición de tecnologías innovadoras para el sector turístico. Definición de estrategias y acompañamiento en su aplicación para destinos y empresas turísticas.

Antonio López de Ávila, presidente-Consejero Delegado de Tourism Data Driven Solutions (TDDS), empresa global de desarrollo tecnológico y asesoría estratégica en innovación, tecnología y turismo. Su actividad principal es ayudar al sector público y privado a alcanzar sus objetivos de competitividad y rentabilidad, siempre alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. TDDS cuenta con oficinas en España, México, China y una empresa asociada en Colombia.  Ocupó el cargo de Presidente-Consejero Delegado de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo de España, de 2012 a 2017.   Su iniciativa más significativa por su importancia global fue la puesta en marcha en 2012 del proyecto de “Destinos Turísticos Inteligentes” en España, como primer destino a nivel mundial en el que se implementa de manera efectiva. Única iniciativa merecedora de un doble reconocimiento por parte de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO Ulysses Award 2018 for Innovation in Research and Technology) y de la World Travel & Tourism Council (WTTC Global Champion Award in 2019).  Bajo su liderazgo se llevó a cabo una digitalización masiva de recursos turísticos en España y se pusieron en marcha los tres primeros proyectos de creación de Sistemas de Inteligencia Turística en el mundo: Las Palmas de Gran Canaria (España), Elvas (Portugal), Badajoz (España) y la ciudad de Buenos Aires (Argentina). Estas fueron las primeras plataformas de visualización y análisis de datos (estructurados y no estructurados) ligadas a territorios turísticos.

José Enrique García Gutiérrez, CEO en Data Driven & People Analytics para la mejora y optimización de procesos, inteligencia artificial-machine learning aplicado a las operaciones, administración, comercial, marketing y recursos humanos. Consultor Senior Experto en HR Analytics y Machine Learning en RRHH, Operaciones, Análisis de Cargas de Trabajo y Dimensionamiento de Plantillas, Organización por Procesos y Mejora Continua. Data Driven & People Analytics: Diseño e implantación de soluciones de inteligencia de negocio y machine learning basadas en el enfoque Data Driven. Descriptivo: conexión y vinculación de BBDD, modelización, medida y cuadro de mando, identificación de Insight e influenciadores clave. Inteligencia Empresarial. Diagnóstico: Dataset. Aprendizaje supervisado mediante clasificación y regresión (modelos de árbol, ensembles, regresión lineal y logística, redes neuronales y fusiones). Aprendizaje no supervisado; Clusters, anomalías, asociaciones, análisis de texto, componentes principales. Predictivo; aprendizaje supervisado; entreaniemto y testing, evaluación, (precisión, exhaustividad, confianza), modelos de optimización. Aprendizaje no supervisado; G-Means, KMeans, centroide, batch centroid, isolation forest, coeficiente de confianza, antecedentes y consecuentes (cobertura, soporte, confianza, apalancamiento y mejora). Prescriptivo: programación lineal y no lineal, programación entera y continua, programación dinámica, simulación y teoría de juegos. Herramientas: Python, R, Knime, BigML, Power BI, Azure. Formador en las áreas de referencia del apartado.